滴滴顺风车公布整改方向
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4月15日,滴滴顺风车负责人张瑞通过顺风车官方微博发布了滴滴顺风车致大家的一封信,信中提到了顺风车在下线期间的反思,公布五大整改措施方向:回归顺风车本质,尽全力抵制非

阿里巴巴达摩院扫地僧为
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阿里巴巴董事局主席马云和阿里巴巴集团CEO张勇,曾经前后脚来这里聆听客户声音、体验客服工作。 这里就是号称阿里柔军的CCO部门,CCO是Chief Customer Office的简写,阿里巴巴CCO体系全称

滴滴客服已有9000名超过
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7月2日,滴滴举行的媒体开放日上,滴滴客服负责人刘西帝首次披露了滴滴客服在安全类事件上的处理机制和最新进展。据介绍,目前,滴滴已有9000名客服人员,提供7*24小时的服务,其

官方认证“灭绝师妹”阿
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贞一是谁?在阿里十年,她一直是一个基层 客服外包 员工。 但同时,她也是阿里巴巴最有人气的内网网红,而这种江湖威望来自于吵架。 在有十余万阿里人围观的内网,贞一姐姐的帖

在淘宝男装店每天跟两百
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罗林面试的小伙子里,有一半是港仔文艺男的粉丝。 那么,说说你对港仔客服的印象吧? 听到这个问题,小伙们大都低下头露出一丝神秘的笑:很皮,很会撩。想来,这些小伙对于挑

阿里客服有多神打200个电
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小二瑰瑶(花名)耳朵刚贴近话筒,就听到电话那头震耳欲聋的咆哮声,她觉得耳膜一阵刺痛。没想到,令她心惊的话一句接着一句。 能毒死我的狗,就能毒死我。 杀人、被杀的字眼